Isso inclui chat ao vivo em seu site, integrações com redes sociais, como Facebook Messenger e Twitter, e até mesmo suporte via e-mail.
Isso pode ajudar a reduzir o tempo de resposta e melhorar a eficiência do atendimento. Além disso, o chatyou suporta a integração de chatbots.
Vários membros da equipe podem trabalhar juntos em uma conversa, compartilhar notas internas para fornecer um suporte coeso e eficiente.
Isso significa que você pode visualizar conversas anteriores, entender o contexto e fornecer um suporte mais personalizado